Este nível de proteção oferece um conjunto de serviços e programas especializados de média e alta complexidade a famílias e indivíduos, inclusive a pessoas idosas e a pessoas com deficiência, em situação de risco ou com direitos violados - incluindo os riscos e violações relacionados à situação de dependência de cuidados de terceiros em virtude da idade (pessoa idosa) e da deficiência.

Tem por objetivos contribuir para o fortalecimento de vínculos familiares, sociais e comunitários, a qualificação das funções protetivas da família, a reconstrução de vínculos familiares fragilizados ou rompidos; e proteger as famílias e os indivíduos para o enfrentamento das situações de violação de direitos.

A PSE está voltada às famílias e indivíduos que se encontram em situação de risco pessoal e social, por violação dos direitos humanos, a exemplo da ocorrência de violência física, psicológica, negligência, abandono, violência sexual (abuso e exploração), situação de rua, trabalho infantil, prática de ato infracional, fragilização ou rompimento de vínculos, afastamento do convívio familiar, entre outras, a exemplo da precarização dos cuidados familiares nas situações de dependência das pessoas idosas e das pessoas com deficiência.

Os serviços são divididos em:

• PSE Média complexidade: CREAS e Centro POP.
• PSE Alta complexidade: Serviços de Acolhimento (Abrigo Florescer, Abrigo Lar Azul e Casa de Passagem

CREAS - Centro de Referência Especializado de Assistência Social

O CREAS oferta, obrigatoriamente, o Serviço de Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos (PAEFI), que consiste no apoio, orientação e acompanhamento especializado a famílias e indivíduos, em qualquer ciclo de vida, que vivenciem situação de risco, por violações de direitos, e direitos violados, inclusive as pessoas com deficiência e idosas que devem acessá-lo sempre que necessitarem.

No município de Criciúma o CREAS está localizado na rua São José, sn - Centro. Telefone: 3445 8925/ 3445 8944.

Centro POP - Centro de Referência Especializado para População em Situação de Rua

Oferta o Serviço Especializado para Pessoas em Situação de Rua. Este Serviço tem por finalidade assegurar o acompanhamento especializado dos usuários, com atividades direcionadas para o desenvolvimento de sociabilidades, resgate, fortalecimento ou construção de vínculos interpessoais e/ou familiares, tendo em vista a construção de outros projetos e trajetórias de vida, que viabilizem o processo gradativo de saída da situação de rua.

Entre as pessoas em situação de rua, possíveis usuárias do Serviço Especializado para Pessoas em Situação de Rua, ofertado no Centro Pop, encontram-se pessoas idosas e pessoas com deficiência, além de outras com diferentes especificidades. Ao identificar essas pessoas em situação de rua, a equipe do Serviço deve acolhê-las e inclui-las no acompanhamento, articulando os acessos necessários à rede de políticas públicas, de modo a viabilizar o processo gradativo de superação dessa situação de desproteção.

O Centro POP está localizado na rua Martinho Lutero, 179-325 – Pinheirinho. Telefone: 3443 5687.